Grant Purdy y Roger Estall han publicado recientemente un libro sobre decisión-haciendo llamado Decidiendo. Escrito para ayudar decisión creadores (a los que llaman Deciders) para tomar decisiones 'aún mejores', va directamente a los dos grandes desafíos para cada Decider — asegurarse de que cada uno decisión contribuirá a (en lugar de restar) al logro del propósito de su organización, y estando suficientemente seguro de que los resultados que resultan de la decisión¿Son esos los que pretenden?

Solo ha sido en las últimas décadas, y aún así, más bien por accidente, que algunas de las ideas y prácticas para mejorar decisión haciendo, adquirió la etiqueta de ‘ gestión de riesgos’.

Una explicación para estas palabras en particular reside en la práctica. de aseguradoras – probablemente la fuente más temprana de abogacía institucional para mejoras decisión Haciendo referencia a aquello que se aseguraba como «el riesgo».

Al abogar por diferentes enfoques para decisiónHaciendo (por ejemplo, en la elección de materiales de construcción), los aseguradores buscaron cambiar «el riesgo» a su favor. Hicieron esto mediante selección de clientes, precios con incentivos y redacción de políticas para hacer que el resultado de sus contratos con sus clientes fuera más predecible. Con mayor certeza sobre lo que podría suceder, las aseguradoras podrían estar más confiadas de que su precio (es decir, la 'prima') les permitiría seguir obteniendo ganancias después de pagar las reclamaciones presentadas en su contra.

Al describir la miríada de prácticas que estaban coaccionando a sus clientes para que adoptaran como ‘gestión de riesgos’, las aseguradoras cambiaron el enfoque desde su propio interés hacia algo que supuestamente está asociado con la gestión de la organización de su cliente. Además, este nuevo sustantivo compuesto, ‘gestión de riesgosAdquirió la apariencia de algo sustancial que era tangible, definitivo, beneficioso y noble.

El ‘gestión de riesgosLa etiqueta se popularizó, y, de una manera generalmente aleatoria, fue adoptada por otros como legisladores, reguladores y grupos de defensa para etiquetar las suyas propias. decisión-creando ‘sabiduría’.

El ‘gestión de riesgosLa expresión también fue aprovechada por los consultores porque provocaba la ilusión de algo de sustancia y autoridad que, por lo tanto, podía venderse a sus clientes en forma de servicios de asesoría.

De la misma manera que el ‘gestión de riesgosLa etiqueta se vinculó a muchas ideas diferentes y, de igual modo, inevitablemente, la palabra 'riesgo' adquirió muchos significados. Esto creó la extraña situación de que la palabra principal de una expresión cada vez más popular, pero mal definida, era efectivamente sin sentido, ¡al igual que la expresión misma!

Por lo tanto, en lugar de ser una descripción de una base sólida de empeño académico probado, la expresión ‘gestión de riesgosnunca ha sido mucho más que una etiqueta informal para conceptos y métodos diversos, constantemente cambiantes y a menudo conflictivos que están vagamente relacionados con la incertidumbre.

Lo que está en el meollo del problema es que han sido los defensores de ‘gestión de riesgos’, en lugar de las organizaciones y sus decisores a las que está dirigido, que se han convertido en «maestro».

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